要确定员工与客户吵架被打时老板的责任，需要依据相关法律规定进行分析。
《工伤保险条例》第十四条规定：“职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的。”

在员工与客户吵架被打的情况中，若员工是在工作时间（如正常上班期间）、工作场所（如公司经营场所）内，因履行工作职责（如为客户提供服务、处理工作相关问题时）与客户发生争执并被打，符合上述法条中“工作时间、工作场所、因履行工作职责”三个核心要件，应当认定为工伤。此时，老板作为用人单位，需按照《工伤保险条例》的规定，为员工申请工伤认定，并承担相应的工伤保险责任，包括支付工伤医疗费用、停工留薪期工资、伤残补助金等。如果用人单位未为员工缴纳工伤保险，则相关工伤保险待遇由用人单位自行承担。
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关于员工与客户吵架被打时老板责任的划分，首先需要判断是否构成工伤。以下是不同情况的详细说明：
被客户打了可能算工伤，老板需承担工伤赔偿责任，具体需结合实际情况分析。

1. 如果员工是在工作时间和工作场所内，因履行工作职责与客户发生吵架并被打：根据《工伤保险条例》第十四条第三项，这种情况应当认定为工伤，老板（用人单位）需要承担工伤赔偿责任，包括支付医疗费用、伤残补助等工伤保险待遇。
2. 如果员工吵架的原因与履行工作职责无关，纯粹是个人恩怨或私人冲突：此时被打不属于工伤范畴，老板一般不承担工伤赔偿责任，员工的损失应由打人的客户承担。
3. 如果老板未尽到安全保障义务：例如工作场所缺乏必要的安全措施，导致员工被打时未能及时制止或提供保护，老板可能需要承担相应的过错赔偿责任。
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员工与客户吵架被打后，可能会面临一些法律风险，以下是常见的风险点及实例说明：
1. 工伤认定申请超过时效的风险：根据《工伤保险条例》规定，工伤认定申请需在事故伤害发生之日起1年内提出。例如，员工在2023年1月1日被客户打伤，若其在2024年1月1日之后才申请工伤认定，社保部门将不予受理，员工无法享受工伤保险待遇，相关医疗费用等需自行承担。
2. 证据不足导致工伤认定失败的风险：如果员工无法提供充分证据证明是在工作时间、工作场所因履行工作职责被打，工伤认定可能失败。例如，员工与客户在非工作时间（如下班后）因私人纠纷吵架被打，或无法提供目击证人、监控录像等证据证明伤害与工作相关，社保部门可能不予认定工伤，老板无需承担工伤赔偿责任。
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在员工与客户吵架被打的责任划分中，存在一些特殊情况或例外情形，会对处理结果产生影响：
1. 员工存在重大过错的情形：如果员工在与客户吵架过程中存在故意挑衅、辱骂、殴打客户等重大过错行为，可能会影响工伤认定。例如，员工因自身态度恶劣、故意刁难客户引发争执并被打，社保部门可能会综合考虑员工的过错程度，认定其伤害与履行工作职责的关联性较弱，从而不予认定工伤，老板的责任也会相应减轻。
2. 工作场所和工作时间的延伸情形：如果员工是在因工外出期间（如代表公司拜访客户）与客户发生吵架并被打，即使不在传统的公司经营场所，也可能认定为工伤。例如，员工在客户公司为其提供服务时，因工作问题与客户发生争执被打，此时“工作场所”可延伸至客户公司，老板仍需承担工伤赔偿责任。
3. 老板已尽到安全保障义务的情形：如果老板在工作场所设置了必要的安全防护措施，且在事件发生时及时采取了制止、救助等措施，尽到了合理的安全保障义务，对于员工被打的损害结果，老板可能无需承担额外的过错赔偿责任，主要责任由打人的客户承担。

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